LUCIE – 20. díl: První problémy a reklamace

LUCIE:

Jedna reklamace za druhou

Nastal nám první problém a to s pokládkou krytiny. Až při jejím dokončování jsme zjistili, že nám spočítali špatně počet tašek a přesto, že byla udělána nějaká rezerva, asi 100 tašek chybí. Problémem je to, že jsou až z Německa, takže musíme počkat na jejich dovoz. Pokrývači zatím přijali jinou zakázku a my musíme čekat. Navíc ještě napadl sníh, takže i kdyby se pokrývačům chtělo, tak pracovat nemůžou.

Mezitím nám dovezli okna. Vypadají moc hezky, ale montážník vypadal, jako by snědl všechnu moudrost světa a nedbal našich neprofesionálních rad, protože všechno věděl sám nejlíp. Dopadlo to tak, že jsme celou montáž reklamovali. Naštěstí byla firma natolik solidní, že vše dala během týdne do pořádku. Okna se musela vyřezat, protože byla špatně osazená, a osadila se znovu.

Přesto ale s reklamací nekončíme. Poslali nám totiž ke stejným vchodovým dveřím dvě odlišné kliky. Dalším problémem bylo to, že nám kliku na balkónovkách udělali vpravo místo vlevo. Ještě, že ji udělali špatně, protože je to praktičtější, než jsme původně mysleli, a necháme to tak. Chybička se ale vloudí a myslím, že se nikdo, kdo staví dům, reklamacím nevyhne.

Lucie